建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
叶主任经验丰富,幼儿扁桃体肥大,影响发音,但毕竟幼儿太小,结...
非常感觉叶主任,没有预约,也没有号的情况下,额外给我加号,第...
是个非常细心,很有耐心,医术高超,非常难得的好医生,希望能带...
诊断正确,有疗效,
叶主任的医术很高超,对术后恢复情况跟进很仔细,态度也很好。胆...
医生人很好,态度很好,治疗过程可以。
前面回复的很快,后面都没有回复,只能用电话联系,有点不明白为...
叶医生态度和蔼,孩子一直流鼻涕看了两次情况好转很多,药也开得...
我们是广西,特意从广西到福州省立医院给叶青医生看咳嗽,叶青医...
耳鼻喉科的叶青主任医师 工作认真负责 尽心尽力 医术精湛 大...